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Debt Defence

Gérez les défaillances de paiement et le recouvrement

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La gestion de la défaillance de paiement, du recouvrement et de l'encaissement crée quatre domaines de défis pour les organisations

L'objectif financier premier du recouvrement est  de préserver les intérêts de l'organisation en réduisant les arriérés, les pertes et les créances douteuses. 

Cependant, comme d'autres secteurs d'activité, les services de recouvrement sont confrontés au défi permanent de fournir "plus pour moins" en augmentant l'efficacité opérationnelle du recouvrement tout en réduisant les coûts. 

La création d'une expérience positive pour le client est aujourd'hui un élément essentiel du recouvrement, car plus de la moitié des personnes changeraient de fournisseur si elles étaient confrontées à des procédures de recouvrement de créances douteuses. 

Enfin, il y a la dimension réglementaire. La réduction du pourcentage de prêts sous-performants et non-performants aura un impact direct sur les exigences de provisionnement en capital et ainsi, contribuera à libérer des capitaux pour l'entreprise.

Faites face aux challenges financiers

  • Réduisez les pertes et les coûts
  • Protégez la rentabilité de vos portefeuilles

Limitez les challenges opérationnels

  • Réduire le volume de dossiers qui se dégradent au recouvrement 
  • Améliorez le recouvrement et l'efficacité du recouvrement

Les challenges clients

  • Engagez les clients grâce à des parcours numériques personnalisés
  • Anticipez le règlement des arriérés

Maîtrisez la réglementation

  • Réduisez les prêts non performants
  • Améliorez l'estimation du capital et la précision du provisionnement

Comment la Debt Defence peut-elle vous aider à relever ces défis ?

La Debt Defence vous permettra de développer et d'opérationnaliser une vision plus complète et plus prospective du risque tout au long du cycle de vie de la défaillance de paiement et du recouvrement.

Nous vous permettons d'exploiter de multiples sources de données ainsi que des techniques d'analyse traditionnelles et de machine learning pour créer un large éventail de modèles et de stratégies d'analyse prédictive. 

Nous déployons, automatisons et surveillons ensuite ces modèles et stratégies dans l'environnement opérationnel afin de mettre en place des traitements décisionnels différenciés et personnalisés dans le cadre d'un modèle opérationnel évolutif à faible coût. 

Nous vous aidons ainsi à surmonter les difficultés financières, opérationnelles, réglementaires et de clientèle identifiées tout en accélérant le temps de valorisation tout au long du cycle de vie de la défaillance de paiement et de l'endettement.

Que signifie la Debt Defence pour votre entreprise ?

Alertes Early Warning

Maximisez la prévention

  • Identifiez la vulnérabilité financière et intervenez plus tôt
  • Réduisez les flux vers les collections et les niveaux de provisionnement
  • Alignez le risque réglementaire sur les opérations de pré-collecte et de recouvrement

Une gestion anticipée du recouvrement

Agissez plus rapidement

  • Exploitez les données et les analyses avancées dans le cadre de traitements personnalisés des clients
  • Donnez aux consommateurs les moyens de se gérer eux-mêmes grâce à des options de paiement numérique, multicanal et instantané
  • Réduisez les taux de passage en phase finale de recouvrement

Gestion des collections en phase intermédiaire et avancée

Améliorez l'efficacité

  • Augmentez l'efficacité du recouvrement dans les cas plus complexes
  • Automatisez la modélisation et la visualisation des plans de paiement et des restructurations de dettes
  • Automatisez la segmentation de la clientèle et les flux de travail

Juridique, vente et placement de créances

Maximisez le recouvrement

  • Améliorez l'efficacité des processus de valorisation interne
  • Optimisez le moment et la rentabilité du recours à des agents de recouvrement tiers 

Une amélioration continue

Optimisation de la stratégie 

  • Exploitez la valeur des résultats des décisions en affinant et en améliorant les modèles et les tableaux de bord
  • Améliorez la gestion des risques tout au long du cycle de vie tout en approfondissant les relations avec les clients
  • Découvez de nouveaux débouchés dans des segments mal ou non desservis

 

Vue d'ensemble de la Debt Defence

Early Warning System

PowerCurve Collections

Echangez avec nos experts et découvrez comment nous pouvons vous aider tout au long du cycle de vie de la défaillance de paiement et du recouvrement