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PowerCurve customer management

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Votre activité dépend de la qualité de vos relations client

Dans un environnement où les consommateurs sont encouragés à  rechercher la meilleure offre et à changer de fournisseurs, l'expérience client est une condition essentielle de la rétention.

Et dans un contexte d'incertitudes économiques, vous n'avez d'autre choix que de bien connaître chacun de vos clients.

Comprendre la façon dont ils veulent interagir avec vous, quelle est l'évolution de leurs capacités financières et quel accueil ils réserveront à vos nouveaux produits est tout simplement vital.

PowerCurve Customer Management vous permet de transformer des modèles analytiques en décisions coordonnées et intelligentes.

Avantages

  • Réduction du risque de mauvaises créances
  • Augmentation du chiffre d'affaires
  • Adaptation aux nouvelles conditions de marché
  • Réduction des coûts opérationels

Comment cela améliore-t-il vos décisions?

  • Création d'un profil unique pour chacun de vos clients, couvrant l'intégralité de la relation avec lui.
  • Offre dynamique qui peut inclure des scores de comportement, des indicateurs de risque ou de rentabilité de vos clients.
  • Création d'une vue unique du client pour guider la prise de décisions cohérentes et pertinentes tout au long du cycle de vie du client.
  • Intégration de nouvelles sources de données pour enrichir cette vue client.

Prenez des décisions intelligentes avec…

PowerCurve Originations

Automatisez l'acquisition de clients grâce à la data et à l'analytique pour améliorer la performance.

PowerCurve Platform

Gestion décisionnelle dynamique

PowerCurve Strategy Management

Intégrez rapidement la data et l'analytique à vos processus décisionnels.

PowerCurve Collections

Mettez à profit la puissance de la data et de l'analytique pour améliorer vos résultats de recouvrement.

Nos expertises

Via nos expertises, nous vous ouvrons un accès à des opportunités adaptées à votre entreprise.