Nos produits
Bamboo - Système de planification et de gestion des activités
Bamboo est une solution logicielle dont l’objectif est de permettre l’adéquation optimale entre la charge de travail à effectuer, les ressources à engager et leur organisation. Bamboo est doté d’un champ fonctionnel complet traitant l’ensemble de l’activité de planification, de gestion des temps et de l’ordonnancement des tâches. Il offre toute la souplesse nécessaire pour intégrer les besoins métiers.
Bamboo-Planification permet l'adéquation optimale entre la charge de travail à effectuer et les ressources à engager à l’aide d’une optimisation sous contraintes des facteurs de réglementation, des ressources et de l’activité.
Bamboo-Gestion des temps traite (alerte, paramétrage des anomalies, statistiques, etc.) et valide les horaires enregistrés de manière manuelle ou via le pointage sur des badgeuses.
Bamboo-Régulation permet l’ajustement en temps réel des ressources pour contrôler au jour le jour le bon déroulement de l’activité et minimiser les impacts causés par les événements d’exploitation imprévus
Bamboo-Génération de Grilles permet de créer automatiquement un ou plusieurs plannings cycliques
Bamboo-Simulation permet d’évaluer l’impact des changements de réglementation – ressources ou activités
Bamboo-Web constitue une interface conviviale et centralisée de communication entre les planificateurs et les salariés (accès au planning, aux compteurs et aux droits ainsi que la saisie et la mise en œuvre des process de demande de congés, de permutations, de desiderata)
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Emailing Solution Technology
Emailing Solution Technology est la solution emailing commercialisée par Experian CheetahMail.
Cette application permet aux marketers de gérer une campagne emailing dans son intégralité :
- Gestion de la base de donnée : gestion des doublons, ciblage sur des données comportementales et déclaratives…
- Conception et envoi du message : création de l’email dans l’application, routage sur de très gros volumes
- Reporting avancé : ROI des campagnes, taux d’ouverture, taux d’ouvreurs, réactivité…
L’application Emailing Solution Technology garantit une délivrabilité optimale à l’ensemble de ses utilisateurs en France et à l’international.
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FootFall - Comptage de visiteurs pour mesurer la fréquentation des sites commerciaux
Les données de comptage élaborées par FootFall enrichissent les tableaux de bord des points de vente et des centres commerciaux. Ils disposent ainsi de données fiables et de nouveaux indicateurs de performance.
FootFall met à leur disposition sa technologie et son savoir-faire.
Les points de vente optimisent ainsi leurs gestions et les centres commerciaux valorisent leurs établissements.
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Hunter - Solution d’identification de cas suspects de fraude
B to B et B to C
Que vous soyez une entreprise ou un organisme public, vous êtes confrontés à la fraude déclarative. Celle-ci peut être organisée ou individuelle et opportuniste. Experian a conçu et développé Hunter, solution logicielle de lutte contre la fraude déclarative. Hunter contribue à réduire significativement les pertes financières liées à la fraude grâce à :
» la détection automatique en temps réel des cas suspects
» l’amélioration de la productivité des analystes au travers de l’interface
d’investigation
» son enrichissement continuel des cas de fraude avérée
» la souplesse d’adaptation des règles
un partage à tous les niveaux : local,
régional, national des actions de prévention
Sa structure adaptable à vos données et à toute typologie de risques permet son utilisation dans de nombreux secteurs d’activité : assurance, télécoms, organismes financiers et bancaires, vente à distance…
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Imarketer - Solution pour la constitution, la gestion et l'exploitation des bases de données clients
Alliant puissance d’analyse et performance, iMarketer est un outil d’exploration de grandes bases de données relationnelles, s’appuyant sur une nouvelle technologie de stockage et de manipulation des données.
iMarketer vous permet d’analyser instantanément toute combinaison de vos données, qu’il s’agisse d’informations relatives aux clients, aux comptes, aux données financières, aux produits, aux stocks, aux transactions, aux points de vente …
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Intelligent Business Reporting - Solution de reporting dédiée au risque
Solution globale de reporting de vos stratégies risques, marketing, recouvrement et Bâle II, l’offre Intelligent Business Reporting vous permet de vous assurer de la pertinence de vos grilles de score, de vos stratégies d’attribution, de recouvrement ou de vente croisée mises en oeuvre.
Grâce à une information mieux structurée et à son système d’information intégré pour les besoins de suivi clients, vous bénéficiez d’une solution de suivi client réellement plus performante, générant de considérables gains de productivité. La solution Intelligent Business Reporting s ’appuie sur l’outil Portfolio Monitoring Studio.
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MarketSwitch
Qu’il s’agisse d’acquérir de nouveaux clients, de leur vendre des produits et services additionnels, de maintenir la relation ou de recouvrer des créances impayées, la relation que vous entretenez avec vos clients implique en permanence de prendre la bonne décision.
Ensemble de prestations logicielles, d’études et de conseil, l’offre MarketSwitch Strategy Optimization développée par Experian Decision Analytics vise à vous aider à obtenir la meilleure rentabilité possible de vos stratégies marketing.
S’appuyant sur les dernières techniques mathématiques d’optimisation, l’offre MarketSwitch Strategy Optimization permet de déterminer la meilleure action pour chaque client, en fonction des objectifs d’activité et des contraintes opérationnelles et financières.
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Mégafichier pH
Le Mégafichier pH constitue une base analytique et marketing direct unique qui combine cinq caractéristiques essentielles :
- une couverture exhaustive du marché français des entreprises,
- une profondeur historique de plus de 10 ans, clé pour la mise au point de scores prédictifs,
- au-delà des caractéristiques classiques entreprises (taille, bilan, international, activité…), le Mégafichier pH dispose d’un panel de variables dérivées (générosité, richesse, profil de croissance, risque, etc.), très précieux pour comprendre la spécificité de certains profils,
- un panel risque très opérationnel (Mégascore, informations légales, expériences de paiement)
- une qualité et une couverture unique en postal, par téléphone et par e-mail.
- Il est issu de sources reconnues telles que le fichier Sirène de l’Insee, les bases bilans de Altares, les fichiers redressements et liquidations judiciaires de la Coface, les bases e-mail de Reed Exposition, etc.
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Mégascore pH
Les logiques de défaillance sont très différentes selon les sous-populations d’entreprises françaises et le bilan n’est qu’un élément de prédiction parmi d’autres. Le Mégascore de pH, filiale du groupe Experian, fruit d’une recherche de près de dix ans, permet d’anticiper les difficultés de vos clients et prospects, qu’il s’agisse de personnes morales ou d’entreprises individuelles.
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Micromarketer G3 - Solutions logicielles géomarketing
Optimiser son réseau de distribution, définir un merchandising et fixer des objectifs de vente, ou encore mettre en œuvre des stratégies cohérentes d’animations commerciales locales … Autant de problématiques d’entreprises que vous propose de traiter Experian Location Insight au travers de sa gamme décisionnelle géomarketing G3.
Reposant sur une base de données unique de par sa diversité et la précision des informations qu’elle regroupe, la gamme G3 est composée de deux modules : micromarketer et emarketer. Elle constitue un outil d’aide à la décision précieux pour vos études et analyses géomarketing, ainsi que pour vos plans d’actions au niveau régional et local.
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Mobidata - Base de données de mobilité pour évaluer le potentiel de passage
La donnée de mobilité est, de par sa nature, un complément essentiel à la donnée résidentielle et économique collectée par l’INSEE. Experian Decision Analytics propose aujourd’hui Mobidata, une base de donnée unique qui s’appuie sur les données de mesure de mobilité « Mobimétrie ».
Sa déclinaison de l’Iris à l’adresse vous permet de couvrir l’ensemble des problématiques usuelles de géomarketing et d’affiner la pertinence de vos analyses, en gagnant jusqu’à 30% de précision dans l’estimation de la performance de vos points de vente.
Mobidata se décline en quatre niveaux : Mobisite, Mobirue, Mobilot et Mobiris.
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Mosaic - Segmentation des consommateurs pour mieux comprendre vos clients
Mosaic ? Une segmentation de la population française qui révèle toutes les facettes du consommateur :
ce qu’il est, consomme et attend, pour vous aider à mettre en œuvre vos stratégies marketing.
Mosaic identifie quatorze familles et 52 groupes de consommateurs qui, au-delà des seules données territoriales ou socio-démographiques, décrivent et analysent les consommateurs, leurs choix et leur attentes, sous un angle comportemental.
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Nouvelles zones - Zones de chalandise des magasins de la grande distribution
Une nouvelle approche décisionnelle de la zone de chalandise des magasins dans la distribution, consistant à estimer la part de marché locale des magasins pour :
- diagnostiquer les leviers de performance additionnelle
en terme d'offres ; - identifier les marchés restant à conquérir.
Grâce à la combinaison de la zone d'emprise locale des magasins et des flux externes aux zones, vous disposez d'un outil décisionnel vous permettant d'adapter le format et le merchandising de vos magasins en adéquation avec les réalités locales de marche.
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nVision
De nombreux courants agitent les sociétés et les individus en Europe. Ces mutations influent sur les comportements des individus, leur consommation, et par conséquent le succès des produits et services offerts par les entreprises.
Pour identifier ces courants, les comprendre, les mesurer pays par pays, Experian a développé une approche à la fois pluri-disciplinaire et pluri-culturelle sous le label « nVision ».
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Perspectives Économiques Régionales Européennes
L’Europe des Nations a cédé sa place à l’Europe des régions dans les décisions stratégiques d’investissement.
Le service Perspectives Economiques Régionales Européennes d’Experian Decision Analytics analyse et compare le potentiel de chaque région pour choisir la meilleure implantation dans le cadre d’un investissement à moyen ou long terme.
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pH Solution conquêtes
Prédire vos clients de demain nécessite souvent de faire appel à des données historiques et à des variables comportementales spécifiques.Au-delà du savoir faire statistique de scoring, cela implique la compréhension des segmentations client et marché, ainsi qu’une approche métier de votre activité. pH, filiale du groupe Experian, propose depuis plus de 20 ans, le développement sur mesure de scores pérennes d’appétence, de marge ou de dépense, pour les principaux acteurs du marché B2B.
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pH Solution réseau
Vous avez besoin de suivre en temps réel l’activité de votre force de vente ? Les « fiches » prospects utilisées par vos agents ne sont ni ciblées, ni suffisamment d’actualité ?Vous cherchez à comprendre sur quelles sous-populations de vos intermédiaires investir ? Avec ses solutions Réseau, pH, filiale du groupe Experian, met à votre disposition des outils analytiques, bases de données ou softwares, sur mesure et rapidement opérationnels.
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Probe SM
Système décisionnel d’évaluation de comportement client, segmentation et de définition de stratégie, Probe SM vous permet d’optimiser la gestion de vos clients existants.
Grâce à une approche globale du portefeuille clients, Probe SM vous permet de maîtriser la prise de décision pour une gestion commerciale optimisée des clients existants : ciblage marketing, stratégie d’octroi, montée en gamme, définition des limites de crédit et des autorisations de découvert, actions de recouvrement, etc.
Grâce à un reporting détaillé, Probe SM permet également d’assurer un suivi régulier de vos stratégies pour vous permettre de les adapter en permanence en fonction des évolutions de comportement de vos clients. Probe SM optimise votre gestion de portefeuille dans une double optique de recherche de satisfaction client et de rentabilité accrue.
Probe SM intègre le moteur décisionnel Strategy Manager qui permet au responsable de la Gestion des Risques de définir et de piloter la stratégie de prêt via le paramétrage.
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QAS Batch
QAS Batch identifie les adresses non conformes et procède à leur mise aux normes en confrontant votre base de données au référentiel postal. Il vous permet de nettoyer, d’actualiser et de trier les données selon le format de votre choix. Le logiciel permet non seulement une correction automatique sur les adresses renvoyant une réponse unique mais également une correction interactive qui permet de restaurer les adresses présentant un risque de NPAI.
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QAS Match
La gestion des données clients dépend en grande partie de votre aptitude à éviter l’insertion de doublons dans votre base de données. Les clients et prospects se mettent en relation avec votre organisation par le biais de divers points de communication, tels que le téléphone, le Web ou le courrier postal. Votre organisation doit veiller à mettre en place des processus capables d’éviter l’insertion de doublons dans votre base de données, et ce dès le point de saisie. Les doublons peuvent en effet être source de problèmes
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QAS Pro
QAS Pro est un outil interactif permettant d’accélérer la saisie des adresses postales et de garantir leur validité. Qu’elles soient nationales ou internationales, le logiciel permet de restituer les coordonnées de vos contacts (clients, fournisseurs, salariés, réseaux de distribution, etc) dans leur intégralité, de manière fiable et rapide. Il vous suffit d’entrer un minimum de données pour que QAS Pro retrouve, en un temps record, l’adresse exacte que vous recherchez.
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QAS Pro + Mosaic
QAS Pro associe la solution d'aide à la saisie et de validation en temps réel des adresses postales QAS Pro, avec Mosaic, instrument innovant de profiling et de segmentation de la population française.
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QAS Pro web
La qualité des adresses est une exigence première pour toute entreprise désireuse de concilier satisfaction client et rentabilité. Toutefois, plusieurs facteurs (déménagements, cessations d’activités, mises en liquidation judiciaire, fusions-acquisitions, etc.) viennent altérer la qualité des fichiers d’adresses et par conséquent, les activités de l’entreprise. Pour vous permettre d’atteindre cet objectif, Experian QAS a développé un outil de saisie rapide des adresses sur Internet : le logiciel QAS Pro Web.
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Scores pH
Prédire vos clients de demain nécessite souvent de faire appel à des données historiques et à des variables comportementales spécifiques. Au-delà du savoir faire statistique de scoring, cela implique la compréhension des segmentations client et marché, ainsi qu’une approche métier de votre activité. pH, filiale du groupe Experian, propose depuis plus de 20 ans, le développement sur mesure de scores pérennes d’appétence, de marge ou de dépense, pour les principaux acteurs du marché B2B.
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Solutions Bâle 2 - Mise en place d'un système de notation conforme aux normes IRBA
Depuis la définition du nouvel accord Bâle 2, Experian Decision Analytics accompagne les banques de détail dans la mise en œuvre des procédures nécessaires à son respect. La plupart des établissements financiers ont aujourd’hui atteint la phase de certification. Ils peuvent s’appuyer sur les solutions Bâle 2 d’Experian Decision Analytics pour la constitution du dossier à remettre aux instances de régulation nationale.
Les Solutions Bâle 2 les aident également à élaborer des modèles statistiques structurés et à optimiser et rationaliser la gestion de leur risque dans le cadre de la gestion de clients existants et lors de l'ouverture de nouveaux produits.
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Strategy Manager - Moteur décisionnel paramétrable par les opérationnels
Le système décisionnel Strategy Manager permet au responsable Recouvrement ou Risque de définir et de piloter la stratégie de pré-recouvrement et de recouvrement via le progiciel Strategy Manager d’Experian Strategy Manager aide à :
- Mettre en œuvre des règles fines de segmentation
- Appliquer des grilles de score en fonction d’objectifs de risque, rentabilité
- Tester et affiner en continu vos stratégies au moyen de dispositifs de test “Champion/Challenger” ou de simulations interactives “What-If”.
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Tallyman - Solution de gestion du recouvrement
La plate-forme opérationnelle Tallyman permet une gestion complète et souple du recouvrement grâce à différentes fonctionnalités :
- la gestion du workflow des files d’attentes ou files d’actions sous forme de paramétrage
- la réallocation en ligne du client dans les segments et files d’attente
- l’aide à la décision en ligne dans la mise en place des plans de remboursement
- la disponibilité complète de l’information à l’ensemble des agents un Front-end Recouvrement et contentieux grâce à des écrans ergonomiques
- un pilotage opérationnel très performant
- un interfaçage facilité avec les systèmes opérants
Tallyman intègre le moteur décisionnel Strategy Manager qui permet au responsable de la Gestion des Risques ou de Recouvrement de définir et de piloter la stratégie de prêt via le paramétrage.
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Transact SM - Système d’aide à la decision à l’octroi de financement
Plateforme conviviale et ergonomique d’instruction de dossiers, Transact SM permet la saisie des données liées à la demande, la proposition d’offre immédiate, la gestion des flows pour la collecte des informations, la prise de décision et le contrôle back office.
Transact SM intègre le moteur décisionnel Strategy Manager qui permet au responsable de la Gestion des Risques de définir et de piloter la stratégie de prêt via le paramétrage.
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West-Credit - Système d’aide à la decision à l’octroi de financement immobilier
Plateforme conviviale et ergonomique d’instruction de dossiers de crédit immobilier, West Credit permet la saisie des données liées à la demande, la proposition d’offre immédiate, la gestion des flows pour la collecte des informations, la prise de décision et le contrôle back office.
West Credit intègre le système décisionnel Best. Best reproduit le raisonnement d’un analyste financier ou crédit et permet d’étudier une demande de prêt à partir de règles existantes, modulables en fonction de la stratégie de l'établissement.
Best intègre la réglementation des prêts garantissant le " bon droit " des produits qu'il propose. Il donne à l'utilisateur tous les éléments nécessaires à la prise de décision finale.
Les explications du raisonnement restituées constituent un support de formation et permettent de véhiculer la connaissance métier au sein de l'établissement.
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