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Experian met à votre disposition, gratuitement, ses livres blancs qui vous délivreront tant les meilleures pratiques que des conseils d'experts ainsi que les dernières réflexions sur une grande variété de sujets : marketing, web marketing, profil des consommateurs, géomarketing, analyse des données, gestion du risque de crédit, lutte contre la fraude en entreprise, ...etc.
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Gestion de la
qualité des données -
Connaissance client,
Géomarketing -
Gestion de campagnes
de marketing digital -
Digital Marketer
Report
| Intitulé du livre blanc | Extrait | |
| Les évolutions stratégiques de la Data Quality en 2012 | "Comme les entreprises se tournent de plus en plus vers la communication numérique, l’exactitude des données collectées doit être prise en compte afin de s’assurer que les messages envoyés soient bien reçus par le consommateur visé." | Télécharger le livre blanc |
| Qualité des données et Stratégie clients : Où en êtes-vous ? | "Malgré leur envie d’obtenir des données de meilleure qualité, l’enquête révèle que 93% des entreprises françaises estiment que leur base de données sur leurs clients et leurs prospects sont probablement plus ou moins à jour." | Télécharger le livre blanc |
| 5 phases clés pour votre projet qualité des données | "Phase 1 : Réaliser un audit de la situation actuelle. En matière de qualité des données, il est important de pouvoir effectuer une analyse complète de tous vos points de collecte d’information." |
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| Intitulé du livre blanc | Extrait | |
| Le nouveau paysage de la distribution cross canal en France | "88% des répondants déclarent avoir effectué une recherche en ligne avant d'acheter un bien culturel ou un appareil électronique : ce sont les deux catégories de biens qui sont les plus recherchées sur Internet." | Télécharger le livre blanc |
| Construire une segmentation efficace |
"Avec une vision claire sur les comportements et les raisons qui ont incité vos clients à choisir votre entreprise, vous pourrez notamment définir une segmentation affinée sur vos contacts actuels et cibler efficacement vos futurs clients." | Télécharger le livre blanc |
| Intitulé du livre blanc | Extrait | |
| Top 5 des astuces pour des ventes flash réussies |
"Astuce 1 : 56% des marketers ont un taux de cliqueurs plus élevé quand il s’agit de ventes flash comparé à leurs taux moyens annuels. Les chiffres prouvent que ces ventes promotionnelles, engagent vos clients sur le long terme dans votre programme email." |
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| Les soldes, une période faste pour les e-marketers |
"On constate des taux relativement stables sur les semaines suivantes (21-22% environ) pendant la période des soldes d’hiver alors qu’en été, on observe une baisse progressive des résultats perdant jusqu’à 10 points entre la semaine -1 et l’avant dernière semaine. Pourquoi ?" | Télécharger le livre blanc |
| Extrait | ||
| 2012 Digital Marketer (en anglais) |
"While new technologies may come and go, the one thing that doesn’t change in the world of marketing is that the customer is always central to our mission. As we have presented in this year’s Digital Marketer report, there are multiple layers of data and information that marketers have at their disposal to communicate more effectively to the end customer." | Télécharger le rapport |
| 2011 Digital Marketer (en anglais) |
"Today’s digital marketing channels, such as email, search, mobile phones, addressable advertising, online communities and social media, give marketers the ability to know their target audience in greater depth than ever before and to foster customer engagement effectively, in real time." | Télécharger le rapport |