Définition scores de comportement

évaluer le comportement client

Qu'est-ce que les scores de comportement ?

Les scores de comportement sont des scores visant à évaluer le comportement client de manière statistique.

Les scores de comportement peuvent notamment viser à gérer des problématiques de :
- risque crédit (défaillance),
- recouvrement,
- allocation de limites de crédit (déplafonnement),
- cross selling / up selling,
- attrition / churn.

 

Pour en savoir plus :
- Découvrez comment évaluer le comportement risque de vos clients avec nos scores de comportement.

 

Consultez les autres définitions en cliquant sur la première lettre du terme que vous cherchez :

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

  • © Experian 2017. Tous droits réservés.