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vocabulaire et définitions

Glossaire

Retrouvez toutes les définitions des concepts marketing et web marketing, de gestion du risque de crédit et de la fraude en entreprise ainsi que les concepts concernant l'analyse de données.

A

- Adressage postal
- Adresse IP
- Adresse postale
- Affinage
- Aide à la saisie
- Analyse de la concurrence
- Analyse marketing du point de vente
- Arbre Mosaic
- Audit
- Audit du réseau de distribution
- Authentification

B

- B to B
- B to C
- Base de prospection
- Bilan de couverture d'un réseau de distribution
- Blacklistage
- Boite de réception

C

- Cedexa
- Charade
- Ciblage
- Ciblage comportemental
- Ciblage géographique
- Ciblage marketing
- Client de messagerie
- Complément de nom
- Complément de voie
- Comportement de paiement
- Comportement du consommateur
- Conformité des bases de données
- Connaissance client
- Conquête client
- Contact Data Management
- Contrôle d'identité
- Création d'une newsletter
- Credit Bureau
- Credit Scoring
- CRM

D

- Data Driven Marketing
- Data Management Platform
- DataMart
- Datamining
- Data Quality
- Datawarehouse
- Dédoublonnage
- Déduplication
- Délivrabilité
- Donnée comportementale
- Donnée déclarative
- Données personnelles
- Double opt-in
- Doublon

E

- ECD
- Email marketing
- Enrichissement des données
- ESP
- Estocade

F

- FAI
- Fichier positif
- FICP
- Fidélisation client
- First party data
- Formatage
- Formulaire en ligne
- Fraude d'identité
- Fraude déclarative

G

- Géocodage
- Géomarketing
- Gestion de la relation client
- Gestion des adresses
- Gestion des données
- Gestion des doublons
- Gestion du recouvrement

H

- Hard bounce
- Hexaclé
- Hexaposte
- Hexavia
- Historique de crédits

I

- Ilot
- Informations sociétales
- IRIS

L

- Liquidation judiciaire
- Liste de diffusion
- Logiciel emailing

M

- Maillage réseau
- Marketing mobile
- Marketing automation
- Marketing piloté par la donnée
- Match code
- Modélisation
- Mosaic
- Moteur décisionnel
- Multi-canal

N

- Nettoyage des données
- Nom de domaine
- Normalisation des adresses postales
- Norme AFNOR
- Norme postale
- NPAI

O

- Objet de l'emailing
- Open DataBase Connectivity (ODBC)
- On demand
- Opt-in
- Opt-out

P

- Pavé d'adresse
- Pli Non Distribué (PND)
- Point de saisie
- Procédé Batch
- Professional Services
- Profil de consommation
- Profiling
- PSA

Q

- Qualité des données

R

- Référentiel Postal
- Registre national des crédits aux particuliers
- Reporting emailing
- Restitution d'adresse
- Restructuration
- Risque d'attrition
- Risque de crédit
- RNVP
- ROI
- Routage emailing

S

- SaaS
- Saisie d'adresse
- Saisie en ligne
- Score d'appénce
- Scores de comportement
- Scoring
- Second party data
- Segmentation marketing
- Segmentation comportementale
- Serveur de messagerie électronique
- Soft bounce
- Solution curative
- Solution interactive
- Solution préventive
- Spam
- Standardisation
- Surendettement
- Système d'information géographique (SIG)

T

- Taux de conversion
- Taux de désabonnement
- Taux de réactivité
- Taux d'ouverture
- Third party data
- Traitement Bulk
- Traitement des données

U

- Unicité

V

- VAD
- Validation postale
- Validation des adresses email
- VPC

W

- Webmails
- Whitelistage

Z

- Zone d'adressage
- Zone de chalandise

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