Probe SM : système de gestion de portefeuilles clients
Système décisionnel d’évaluation du comportement client, de segmentation et de définition de stratégie, Probe SM vous permet d’optimiser la gestion des portefeuilles clients. Grâce à une approche globale du portefeuille clients, Probe SM vous permet de maîtriser la prise de décision pour une gestion commerciale optimisée des clients existants : ciblage marketing, stratégie d’octroi, montée en gamme, définition des limites de crédit et des autorisations de découvert, actions de recouvrement, etc. Grâce à un reporting détaillé, Probe SM permet également d’assurer un suivi régulier de vos stratégies pour vous permettre de les adapter en permanence en fonction des évolutions de comportement de vos clients. Probe SM optimise votre gestion de portefeuilles dans une double optique de recherche de satisfaction client et de rentabilité accrue. Probe SM intègre le moteur décisionnel Strategy Manager qui permet au responsable de la Gestion des Risques de définir et de piloter la stratégie de prêt via le paramétrage.
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