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Zone de Chalandise
C’est dans ce périmètre situé autour d’un point de vente que se trouve la clientèle potentielle d’un magasin. La définition de la zone de chalandise consiste à dessiner les contours géographiques définissant la zone d’attraction du site, les flux et l’organisation du trafic. On distingue souvent deux types de zones :
La zone primaire dans laquelle on retrouve les clients qui sont à moins de 3 minutes à pieds ou en voiture d’un point de vente. La zone secondaire correspond aux clients potentiels qui mettent 10 minutes pour se rendre dans le point de vente. Les temps sont calculés en fonction du type d’urbanisation, des voies d’accès, de la nature du point de vente, etc.
L’optimisation des stratégies de géomarketing d’une entreprise repose le plus souvent sur l’analyse de la zone de chalandise d’un magasin.
En dessinant la zone d’attraction de chaque point de vente, il est possible de mesurer leur performance, d’identifier la couverture des ménages et de procéder à l’ optimisation de réseaux.