Nouveau livre blanc cross canal
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Données déclaratives
Les données déclaratives sont des informations marketing qui ont été récoltées à travers un processus déclaratif de demande d’informations (formulaire web, coupe, entretien téléphonique, entretien en face à face). Ces données déclaratives permettent de qualifier un individu à partir de ces informations.
Ces données posent souvent des problèmes de fiabilités de l’information, car les individus ne sont pas dans l’obligation de donner des informations véridiques.
L’offre Mosaic d’Experian Marketing Services utilise des données déclaratives pour déterminer des segments marketing et enrichir les données clients des entreprises.