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Données comportementales
Il s’agit d’un ensemble d’informations sur un individu, obtenues suite à l’observation d’un ou plusieurs comportements. Les données comportementales sont utilisées en marketing pour qualifier un individu et en savoir plus sur son comportement d’achat.
Une donnée comportementale peut être, par exemple, l’historique d’achat d’une personne dans une grande surface. Parce qu’elles proviennent des comportements analysés et avérés, les données comportementales sont souvent des indicateurs beaucoup plus fiables que les données déclaratives. L’offre Mosaic d’Experian Marketing Services utilise des données comportementales pour déterminer des segments marketing et enrichir les données clients des entreprises.