Définition ECD

Extraction de Connaissances à partir de Données

Qu'est-ce que l'ECD ?

Plus connu sous le nom de Datamining, cela correspond à l'ensemble de méthodes techniques permettant l'extraction d'informations à partir de grands volumes de données (warehouse ou entrepôt de données).

Il permet notamment d'établir des tendances ou de dégager des comportements ou des classifications clients. Il est généralement utilisé dans la gestion de la relation client.

 

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