Définition Audit

Phase d'étude complète

Qu'est-ce que l'audit ?

Phase d'étude complète de processus de gestion des données.

Cette action permet de mettre en avant le niveau de renseignement et la fiabilité des contacts qui composent une base de données en analysant les différents canaux de recrutement des contacts (site web, centre d'appels, point de vente, etc.).

Cette étape intervient dans une stratégie de gestion des données, le Contact Data Management.

Pour en savoir plus :
Découvrez la définition de Contact Data Management.

 

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