Gestion du recouvrement de son portefeuille clients

Mise en place de campagnes opérationnelles de recouvrement

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Tout savoir sur notre offre de gestion du recouvrement et nos solutions logicielles

Etablissez et mettez en place des opérations de recouvrement efficaces

Experian Decision Analytics met à votre disposition des solutions logicielles de gestion du recouvrement pour vous permettre de gérer les clients qui sont dans une situation à risque ou de risque avéré depuis l’incident mineur jusqu’au contentieux le plus lourd afin d’assurer la rentabilité de votre poste recouvrement.

Que vous souhaitiez :

  • maintenir une bonne relation avec un bon client qui rencontre une difficulté passagère,
  • maximiser les encaissements, maîtriser les risques et les frais généraux,
  • gagner en productivité en rationnalisant les traitements manuels et en facilitant l’accès aux informations,
  • détecter les clients « Bons/Mauvais payeurs », etc.

Experian Decision Analytics est en mesure de vous apporter la solution, que ce soit en termes de scores, de solutions logicielles ou de conseils, pour vous aider dans la gestion du recouvrement de votre portefeuille clients.

 

Solutions pour gérer efficacement les opérations de recouvrement de votre portefeuille client :

Tallyman : gestion opérationnelle des campagnes de recouvrement

La plateforme Tallyman permet une gestion complète et souple du recouvrement grâce à différentes fonctionnalités telles que : l'aide à la décision dans la mise en place des plans de remboursement, un pilotage opérationnel très performant, un interfaçage facilité avec les systèmes opérants, etc.

PowerCurve Customer Management : optimiser les stratégies de recouvrement

En segmentant votre portefeuille au recouvrement ou pré recouvrement avec la solution PowerCurve Customer Management, vous pouvez rapidement : identifier les clients les plus à risques, définir des actions de recouvrement (appel, envoi sms, ...) et organiser les équipes et les process appropriés en vue d’optimiser les taux et les coûts du recouvrement.

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