Tag: marketing cross-canal

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Marketing cross-canal : panorama des tendances en Euro...

Pour partager les résultats de l’enquête sur le marketing cross-canal que nous avons menée cet été,  nous avons souhaité mettre à disposition du plus grand nombre un nouveau livre blanc « Cross-canal : panorama des tendances marketing en Europe ». Ce support reprend les données clés obtenues auprès du panel européen,...

Lire l'article Marketing cross-canal : panorama des tendances en Europe
Comment développer sa présence sur les médias sociaux ...

L’un des principaux challenges liés au marketing cross-canal est l’obligation pour les marketers de revoir leur façon de penser pour être capable d’engager les consommateurs. Les méthodes traditionnelles (l’envoi régulier de messages via une sélection de canaux) ne sont plus efficaces. Le paysage est maintenant rempli de millions d’interactions...

Lire l'article Comment développer sa présence sur les médias sociaux dans un monde cross-canal ? (Partie 1)
Marketing cross-canal : où en sont les marketers europ...

Experian Marketing Services a collecté les réponses de 273 personnes en Europe autour de problématiques marketing cross-canal. L’infographie ci-dessous présente un extrait des chiffres-clés de l’enquête. L’étude permet de dresser un panorama du marketing cross-canal en Europe en revenant notamment sur : Les canaux utilisés par les entreprises pour interagir...

Lire l'article Marketing cross-canal : où en sont les marketers européens ? (infographie)
Big Data, Technologie, Structure Organisationnelle : l...

Aujourd’hui, les consommateurs sont transparents quant aux interactions qu’ils souhaitent avoir avec leurs marques préférées : forte personnalisation et dialogues en one-to-one qui ont lieu quand ils le veulent et de la façon dont ils le veulent. Ils attendent de l’authenticité et de la réactivité (temps réel). Si une marque...

Lire l'article Big Data, Technologie, Structure Organisationnelle : les marketers seraient-ils perdus ?
Appel à contribution : Marketing cross-canal, qui fait...

Tout le monde parle du cross-canal ! Mais vous, marketers français, où en êtes-vous vraiment ? Nous lançons une enquête pour faire un état des lieux des enjeux, challenges et stratégies associées par vos pairs au marketing cross-canal. – Combien de canaux utilisez-vous en réalité ? – Quels sont les canaux les...

Lire l'article Appel à contribution : Marketing cross-canal, qui fait quoi?
Des données fiables au service d’un marketing de quali...

La donnée est aujourd’hui le point central de toute stratégie marketing. Selon le « 2014 Digital Marketer Report » d’Experian Marketing Services, 93% des entreprises pensent que les données sont essentielles au succès de leur activité. Dans un monde de plus en plus digitalisé, les données deviennent incontournables pour permettre aux...

Lire l'article Des données fiables au service d’un marketing de qualité
Et vous, faites-vous le pont ?...

Et vous, faites-vous le pont…entre les canaux de communication et de vente sur lesquels votre marque est présente ? Dans l’esprit des marketers, la pensée autour du cross-canal s’est fortement structurée au cours des derniers mois. Ils s’interrogent de plus en plus sur la connaissance qu’ils possèdent de leurs clients...

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Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-ca...

Revenons tout d’abord sur l’évolution du marketing au cours des 20 dernières années. Il n’y a pas si longtemps, nous parlions encore de marketing de masse – tous les contacts recevaient le même message. Ensuite, les marketers ont opté pour des campagnes marketing plus ciblées – après avoir réalisé...

Lire l'article Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-canal ? (Partie 2)
Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-ca...

Les consommateurs sont de plus en plus maîtres de la relation qu’ils entretiennent avec les marques. Deux grandes tendances ont contribué à cette évolution, permettant au consommateur de mener la relation comme bon lui semble avec ses marques préférées : – L’omniprésence des Smartphones et des tablettes a permis...

Lire l'article Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-canal ? (Partie 1)