Marketing Cross-Canal

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Le ciblage Display : la solution de rétention client d...

Le marché des Télécoms en France a été bouleversé ses 10 dernières années, avec l’essor de la téléphonie mobile et le déploiement de la distribution online. Aujourd’hui, on recense près de 70 millions d’abonnés mobile en France. Plus particulièrement depuis ces derniers mois, avec l’arrivée de Free en tant...

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L’importance de l’HTML en email marketing...

Entretien avec Antoine Charlet, Directeur Artistique chez Experian Marketing Services. Quelles sont les missions de votre service ? 80% de notre temps est consacré à la réalisation de créations graphique/HTML pour nos clients et 20% du temps restant est dédié à l’interne pour la création de communications, d’aides à...

Lire l'article L’importance de l’HTML en email marketing
Les problématiques liées aux emails de service...

Conséquence d’une chaîne d’actions de l’internaute sur un site web, l’email de service (ou email « one to one » ou email transactionnel) est très attendu par l’utilisateur. Qu’il s’agisse d’une confirmation d’inscription, d’une confirmation de commande ou encore d’une information relative à l’expédition d’un produit, ces emails de service se...

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De l’usage de la data offline dans l’envir...

Partie 2 : Vers un message et un ciblage pluri média cohérent Les sociétés spécialisées dans le traitement de l’information construisent des référentiels de consommateurs et proposent à leurs clients des outils d’analyse pour mieux connaître, comprendre et appréhender leurs clients ou prospects. Ces référentiels permettent ainsi de développer des...

Lire l'article De l’usage de la data offline dans l’environnement online pour un ciblage pluri média plus cohérent (Partie 2)
Le Multitouch Attribution pour une juste prise en comp...

La plupart du temps, les modèles actuels de rémunération webmarketing attribuent la vente à la dernière source de trafic visitée, selon la règle du dernier cookie implémenté. Malheureusement cette approche est particulièrement injuste à l’égard de l’ensemble des acteurs ayant contribué à cette vente : les solutions Multitouch Attribution...

Lire l'article Le Multitouch Attribution pour une juste prise en compte des modèles de rémunération.
Email marketing : l’importance de la gestion des abonn...

En emailing, il vaut mieux privilégier la qualité des données à la quantité. Contrairement à ce qu’il est couramment perçu, une base d’adresses email volumineuse n’est pas forcément synonyme de performances. Il est, au contraire, préférable d’avoir une base d’abonnés plus petite mais composée d’abonnés actifs. Les abonnés actifs...

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Les panneaux Girouette : bientôt le “géomarketin...

A Lyon, sont récemment apparus les panneaux Girouette, panneaux de signalisation urbaine diffusant ce que les internautes publient via Twitter. Concrètement, un bon plan shopping à partager, une exposition en cours, toute information qui peut à présent être géolocalisée et transmise en wi-fi au panneau le plus proche et...

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Accueillir ses nouveaux abonnés en 3 emails...

Apprenons à accueillir les nouveaux optins avec les honneurs ! Trop souvent, ceux qui acceptent de recevoir des newsletters pour se tenir informé de nos produits et services sont gratifiés d’un simple email de confirmation. Le programme de bienvenue par email semble une évidence pour la plupart des responsables...

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Benchmark des performances de l’email marketing...

Le benchmark des performances de l’email marketing du 2ème semestre 2011 publié par Experian Marketing Services vient de sortir. En voici les principaux résultats : Les bons élèves : Distribution On le félicite pour son taux de désabonnement de seulement 0,01%. Ce secteur enregistre de plus une hausse du...

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