Marketing Cross-Canal

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Quand campagne américaine rime avec augmentation du eC...

Une information lue sur le site mediapost.com On a constaté ces derniers mois, et en particulier ces dernières semaines, lors de la dernière ligne droite avant la réélection de Barack Obama, de fortes fluctuations des eCPMs dans les places de marché RTB (Real Time Bidding). Des rapports de Rubicon Project...

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L’omni canal et le Customer eXperience Management (CXM...

Le multi canal enfin installé dans la stratégie des services marketing, le voilà bientôt destitué par l’omni canal. Certains peinent encore à proposer le bon message, au bon moment, à la bonne personne, voici l’impératif du bon canal. Et puisque le client est devenu le maître de la relation...

Lire l'article L’omni canal et le Customer eXperience Management (CXM) détrônent le multi canal et le CRM !
Connaissance des usages et habitudes de consommation d...

L’intérêt d’enrichir une base de données clients dans le but de qualifier le client n’est plus à démontrer. Vous pouvez matcher une base clients avec un référentiel et ainsi identifier des populations homogènes au sein de cette nouvelle base pour aboutir à la création de segments qualifiables par des...

Lire l'article Connaissance des usages et habitudes de consommation de sa base de données clients
Benchmark des performances de l’email marketing...

Le benchmark des performances de l’email marketing du 1er semestre 2012, publié par Experian Marketing Services, vient de sortir. Voici un petit comparatif des performances par rapport au benchmark du 2nd semestre 2011 : Les évolutions positives : Pure-Player : Bon semestre pour ce secteur qui poursuit sur sa...

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Et ils eurent beaucoup de publicités ciblées… avec l’o...

Cet été, une nouvelle fonctionnalité a fait son apparition dans l’univers « déclaratif » de Facebook, à savoir la possibilité d’annoncer une naissance. A travers cette nouvelle option, il est dorénavant possible pour une femme enceinte d’annoncer qu’elle attend ou qu’elle vient d’avoir un enfant, nouvelle ô combien porteuse de joie...

Lire l'article Et ils eurent beaucoup de publicités ciblées… avec l’option nouveau-né de Facebook
Passer de l’emailing de masse à l’emailing individuali...

Il paraît que l’ère du mass mailing est révolue depuis fort longtemps; même si la réalité est plus nuancée, il est vrai que les services marketing cherchent à atteindre la cible au plus près de ses attentes et donc transmettre le bon message à la bonne personne au bon...

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La connectivité de votre plateforme emailing...

Déjà très connues pour les WebAnalytics (AT Internet, Google Analytics, etc.), les intégrations avec les plateformes emailing se développent de plus en plus jusqu’à vous proposer des interconnexions avec vos outils de travail. En effet, votre plateforme emailing évolue et est maintenant en mesure de vous proposer des connecteurs...

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Stratégies points de vente : ce que les banques ont dé...

Un premier article a synthétisé les défis d’hier et d’aujourd’hui de la banque de détail dans ce qu’ils remettaient profondément et durablement en question la façon de conquérir, développer et maintenir les parts de marché. Ce second article se consacre aux indéniables réussites actuelles de la banque de détail...

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Google shopping : la fin du service gratuit...

Google Shopping est un comparateur de prix gratuit. Il permet un accès privilégié aux catalogues des e-commerçants dans les résultats Google. Illustrés de photo(s), les résultats de la comparaison peuvent être classés par prix et par popularité. Google a annoncé sur son blog, en mai dernier, la fin de...

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