Marketing Cross-Canal

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L’industrie du voyage : les tendances marketing email ...

Comme vous le savez, l’usage d’internet et des terminaux mobiles a drastiquement modifié les interactions entre les consommateurs et les marques. Par exemple, les clients des lignes aériennes achètent leurs billets en ligne et acceptent maintenant les emails et notifications sms pour recevoir des confirmations et des mises à...

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Big Data, Technologie, Structure Organisationnelle : l...

Aujourd’hui, les consommateurs sont transparents quant aux interactions qu’ils souhaitent avoir avec leurs marques préférées : forte personnalisation et dialogues en one-to-one qui ont lieu quand ils le veulent et de la façon dont ils le veulent. Ils attendent de l’authenticité et de la réactivité (temps réel). Si une marque...

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5 conseils pour les acheteurs de la rentrée...

L’école est finie pour cet été, mais n’est-ce pas le moment idéal pour les marketers de commencer à préparer le planning de la rentrée ? Vous pourrez suivre ces cinq conseils simples pour démarrer l’année avec succès. 1. Nombreux sont ceux qui recherchent activement des idées de coiffure ou de...

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Appel à contribution : Marketing cross-canal, qui fait...

Tout le monde parle du cross-canal ! Mais vous, marketers français, où en êtes-vous vraiment ? Nous lançons une enquête pour faire un état des lieux des enjeux, challenges et stratégies associées par vos pairs au marketing cross-canal. – Combien de canaux utilisez-vous en réalité ? – Quels sont les canaux les...

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Les problèmes de délivrabilité email sont un frein à l...

L’email est le canal de communication le plus utilisé par les marketers. Aujourd’hui, 97% des marketers collectent des adresses email par le biais de plusieurs canaux. De ce fait, les marketers doivent faire face à de nombreux challenges et faire preuve d’habilité pour entrer en contact avec le consommateur....

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L’analytics prédictif au service des campagnes cross-c...

Vous vous intéressez au marketing prédictif ? Vous aimeriez savoir qui cibler en fonction du produit que vous souhaitez pousser ? Vous connaissez vos segments clients mais vous interrogez sur les produits qui leur correspondent ? L’analytics peut vous aider à  améliorer les performances de vos campagnes : cibler vos campagnes plus efficacement...

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Optimisation email et SMS : renforcer le contenu du me...

Les spécificités des terminaux mobiles permettent d’améliorer le contenu de votre message par des fonctionnalités supplémentaires, pour obtenir un meilleur engagement. Ainsi, la détection de l’appareil et de l’application utilisés peut améliorer l’expérience utilisateur sur tous les canaux numériques ; si une grande partie de vos consommateurs utilise les...

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Soldes d’été 2014 : conseils pratiques...

Avec la multiplication des soldes flottants, on aurait tendance à croire que la période des soldes est moins marquée qu’avant dans l’activité des marketers. Pourtant, les périodes des soldes d’hiver et d’été demeurent des périodes cruciales pour le chiffre des commerçants.  Autant donc tenter de mettre toutes les chances...

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Grandes manœuvres télécoms en Europe : quel impact pou...

Le marché des télécoms en Europe vit des bouleversements sans précédents : une consolidation des opérateurs mobiles, ainsi qu’une évolution importante des règles relatives au roaming au sein de l’Union Européenne. Quels sont les impacts de ces changements sur le marketing mobile ? Consolidation des opérateurs télécoms Les changements chez les...

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