Marketing Cross-Canal

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Délivrabilité emailing : connaître la réputation de se...

Vous êtes un annonceur, vous envoyez plusieurs campagnes d’email marketing par mois via votre ESP. Celui-ci vous a vendu son expertise délivrabilité et vous essayez de respecter quelques règles de bonnes pratiques telles que l’assainissement régulier de votre base. Néanmoins, il vous est difficile de savoir si vous avez...

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La nouvelle mesure : le retour sur la relation client ...

Petit à petit, le concept du ROR « Return on Relationship » prend du poids dans les stratégies de marques. Cette nouvelle forme de mesure est à l’origine d’un buzz au sein de la sphère des médias sociaux. Avec le boom des médias sociaux et de leur intégration au sein...

Lire l'article La nouvelle mesure : le retour sur la relation client ou “Return On Relationship” (ROR)
Gmail change : quel(s) impact(s) pour les campagnes d&...

Google a récemment opéré des changements importants dans sa plateforme Gmail, changements qui influencent désormais fortement la manière dont les utilisateurs interagissent avec leurs emails entrants. Gmail étant l’un des plus importants services de messagerie utilisés dans le monde, (plus de 425 millions d’utilisateurs actifs en Juin 2012), ses évolutions...

Lire l'article Gmail change : quel(s) impact(s) pour les campagnes d’email marketing ?
Pourquoi les Big Data permettent une stratégie marketi...

Les consommateurs exigent aujourd’hui des marques qu’elles les traitent comme des individus. Les taux de réponse continuant à faiblir à travers les différents canaux, les marketers cherchent désormais à rassembler et exploiter toutes les données possibles afin d’optimiser leur mix de canaux, de contenus et de campagnes centré autour...

Lire l'article Pourquoi les Big Data permettent une stratégie marketing centrée sur le client ?
Segmentation client : les 10 pièges à éviter (partie 2...

Dans un précédent article, nous avions présenté les 5 premiers pièges à éviter lors de la construction d’une segmentation client. Nous vous proposons de découvrir les 5 derniers pièges de notre liste. 6. Une personnalisation poussée sinon rien Vous pouvez définir les meilleurs modèles de segmentation qui soient, mais...

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Segmentation client : les 10 pièges à éviter (partie 1...

La segmentation est une technique marketing puissante, à condition d’en avoir compris le sens et de savoir comment l’utiliser. Nous avons décrypté pour vous les 10 pièges à éviter lors de la construction d’une segmentation client : 1. La segmentation est un moyen et non une fin en soi...

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Admettre que vous avez un problème de qualité des donn...

La plupart des organisations ont du mal à regarder en face la qualité de leurs données, et s’étonnent ensuite que leurs campagnes marketing ne soient pas plus efficaces. Lorsque des données Contact sont actionnées pour déployer des campagnes, les marketers devraient commencer par s’assurer qu’ils ont cerné les enjeux...

Lire l'article Admettre que vous avez un problème de qualité des données est un préalable
Evolution du marché publicitaire français en période d...

Dans un contexte économique difficile, le marché publicitaire français est l’un des premiers à subir les conséquences  des coupes budgétaires… Ainsi, les nombreuses études menées ces derniers mois par des spécialistes comme l’IREP (Institut de Recherche des Etudes Publicitaires), le SRI (Syndicat des Régies Internet), l’IAB (International Advertising Bureau),...

Lire l'article Evolution du marché publicitaire français en période de crise
Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-ca...

Revenons tout d’abord sur l’évolution du marketing au cours des 20 dernières années. Il n’y a pas si longtemps, nous parlions encore de marketing de masse – tous les contacts recevaient le même message. Ensuite, les marketers ont opté pour des campagnes marketing plus ciblées – après avoir réalisé...

Lire l'article Pourquoi utiliser une plateforme de marketing cross-canal ? (Partie 2)