Connaissance client

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La personnalisation cross-canal commence par une colle...

L’une des étapes les plus critiques de l’exécution d’une stratégie cross-canal à succès est la collecte de données de qualité. Plus vous disposerez d’informations de contact fiables, plus vous aurez de chance de créer des messages personnalisés, pertinents et efficaces. Mais quels types de données les marketers collectent-ils ? Comment trouvent-ils...

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Tendance : la personnalisation marketing, clé de lR...

Ce n’est plus un secret, le consommateur est roi. Les plateformes et créations de comptes clients se multiplient comme jamais auparavant, et les voix se font entendre sur les réseaux sociaux, sites web ou forums. Les consommateurs ne se gênent plus pour apostropher les marques, les féliciter, les critiquer…...

Lire l'article Tendance : la personnalisation marketing, clé de l’engagement client
Audience online : comment identifier au mieux ses clie...

Nous avons abordé ce sujet à plusieurs reprises, la compréhension de ses clients est absolument fondamentale à la construction d’une stratégie marketing efficace. Mais quels sont précisément les différents facteurs et caractéristiques pris en compte dans le processus de segmentation et de différenciation entre les profils clients ? Et comment...

Lire l'article Audience online : comment identifier au mieux ses clients ?
Data : la clé d’une stratégie de publicité display eff...

Avec des consommateurs aujourd’hui hyper-connectés, l’enjeu que représente une approche réfléchie en termes de stratégie média display est de plus en plus important pour les marketers, dont le but est d’atteindre efficacement leurs clients par des messages ciblés et personnalisés. Cela s’applique bien sûr à tous les canaux de...

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Pourquoi devez-vous prendre soin de vos données ?...

Nous sommes en plein dans l’époque des données et les marketers ont la vive intention de les utiliser pour mieux comprendre leurs consommateurs. Cependant, ils ont vite réalisé qu’analyser la donnée n’est pas une tâche facile. Aujourd’hui, les consommateurs interagissent avec les entreprises à travers différents canaux, ce qui...

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Marketing cross-canal : où en sont les marketers europ...

Experian Marketing Services a collecté les réponses de 273 personnes en Europe autour de problématiques marketing cross-canal. L’infographie ci-dessous présente un extrait des chiffres-clés de l’enquête. L’étude permet de dresser un panorama du marketing cross-canal en Europe en revenant notamment sur : Les canaux utilisés par les entreprises pour interagir...

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Big data : optimisez vos campagnes marketing B2B en hi...

Alors même que les données sur les clients entreprises sont très diverses et que le volume d’information disponible ne cesse d’augmenter, la question centrale en matière de prospection reste toujours d’actualité et représente un enjeu fort. Comment hiérarchiser mes prospects et trouver le meilleur moyen de les accrocher ? La...

Lire l'article Big data : optimisez vos campagnes marketing B2B en hiérarchisant vos prospects grâce au web scraping
Experian Marketing Services répond à vos problématique...

Dans un futur proche, de nouvelles pages web feront leur entrée sur le site experian.fr. Ces pages présenteront les solutions que peut apporter Experian Marketing Services à vos problématiques marketing. Vous y découvrirez également les témoignages des clients ayant testé et approuvé nos solutions. Découvrez les 4 premières problématiques...

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Des profils consommateurs haute définition : clap d’ac...

Imaginez, vous êtes sur le tournage d’un film. Les caméras sont prêtes, le réalisateur crie « action ! »… mais avant que les acteurs ne commencent à jouer, un homme s’avance devant la caméra et fait retentir le son du clap. Quel est l’intérêt de ce drôle d’objet ? Lors de la production...

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