All posts by Camille Martin Experian France

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Email et SMS au service de la digitalisation dans le s...

Lorsque l’on évoque le terme « digital », on pense davantage pure player, e-commerce, gaming… qu’assurances ou mutuelles. Pourtant les directions marketing du secteur ont pris conscience depuis longtemps de l’utilité du digital. C’est particulièrement vrai quand à l’utilisation de l’email marketing et du sms marketing. Ces deux canaux...

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Redéploiement géographique de la force de vente...

Imaginons au sein d’un groupe la fusion de deux de ses filiales ayant la même activité. A quelle logique de redéploiement géographique de sa nouvelle force de vente le groupe doit-il se fier ? Comment mieux mailler le territoire ? Quelles sont les complémentarités des portefeuilles potentiels de clientèles...

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Pensez aux campagnes de SMS marketing !...

Selon une récente étude de Médiamétrie, 81 % des personnes de 15 à 60 ans détenant un mobile se déclarent plutôt ou très intéressées par la réception de SMS provenant d’entreprises, tous types de SMS confondus. Complémentaire à l’e-mail marketing, le SMS est une solution marketing qui présente de...

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C’est votre anniversaire ? Laissez-vous cibler !...

Hier, la carte cadeau n’était qu’un des nombreux stratagèmes déployés par les enseignes pour développer leurs ventes : un groupe de distributeurs contribuent à un programme pour qu’un bénéficiaire puisse « s’offrir son cadeau ». Une solution souvent pratique pour les 2 parties, et dans laquelle le marchand trouve son compte… à...

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E-mail Service Provider (ESP) responsable + Annonceur ...

Envoyer un e-mail à vos abonnés le mardi 10 janvier 2012 pour les informer de vos premières soldes est une action marketing pertinente et efficace. Encore faut-il que celui-ci arrive en boîte de réception. On le répète, la délivrabilité est un enjeu important, seulement vous vous demandez comment agir...

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Etude cession-reprise réalisée par la BPCE et Experian...

Le fait de centraliser de multiples bases de données et de les intégrer au sein du Mégafichier Experian pH permet de réaliser des dénombrements d’entreprises complexes, en croisant de multiples facteurs. Experian pH a participé à l’étude sur les cessions et les reprises de PME/ETI réalisée par BPCE L’Observatoire...

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Optimiser la qualité des informations collectées par s...

Peut-être que certains d’entre vous ont eu la charge de l’animation d’un Centre d’Appels ou d’un réseau de Points de Vente. Que vos collaborateurs aient pour mission principale la vente ou le service au client, une de leurs tâches grandissantes au quotidien est de retranscrire les éléments de leur...

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Connaître pour rapprocher : le sirétage...

La base de données clients est un capital dont il convient de maintenir la qualité et la fraîcheur*. Comment y parvenir ? Avec quelle clé ? Le SIRET, numéro d’immatriculation à l’INSEE attribué à la création de chaque entreprise, s’est imposé comme la référence nationale. Quand il n’est pas disponible dans une...

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Quand délivrabilité rime avec qualité des e-mails...

Aujourd’hui du fait du nombre croissant de campagnes emailing déployées, les entreprises cherchent en priorité à améliorer leur délivrabilité. L’objectif est d’éviter le passage en spam et donc s’assurer que l’e-mail envoyé arrive bien dans la boîte de réception du destinataire. Les facteurs de passage en spam sont les suivants: Plaintes Réactivité Contenu...

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